Theo thống kê mới nhất từ Ngân hàng Nhà nước, tính riêng trong quý 1/2025, người Việt đã thực hiện khoảng 5,5 tỷ giao dịch không dùng tiền mặt, trong đó có khoảng 4,5 tỷ giao dịch được thực hiện trên kênh số với giá trị giao dịch đạt khoảng 40 triệu tỷ VND (153,4 tỷ USD).

Con số này cho thấy thanh toán không dùng tiền mặt đã và đang thay thế các phương tiện thanh toán tiền mặt truyền thống.

Theo Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Tiến Dũng, thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng trở lên phổ biến trong xã hội và đang dần trở thành xu hướng tiêu dùng thông minh trong tương lai.

Đến cuối năm 2024, Việt Nam đã có hơn 204,5 triệu tài khoản thanh toán của khách hàng cá nhân, 154,1 triệu thẻ ngân hàng đang lưu hành ; 86,97% người trưởng thành có tài khoản tại ngân hàng.

Nhiều sản phẩm, dịch vụ ngân hàng thân thiện giàu tiện ích, đem lại giá trị thiết thực đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng của khách hàng. Việt Nam cũng tiên phong kết nối thanh toán bán lẻ xuyên biên giới qua mã QR với Thái Lan, Campuchia và Lào, hướng tới mở rộng trong khu vực châu Á.

Xét trong khu vực và châu lục, « số lượng giao dịch không dùng tiền mặt của người Việt đã tiệm cận với Thái Lan. Qua đó có thể thấy được, sự thay đổi hành vi sang thanh toán không dùng tiền mặt trong xã hội đang gia tăng nhanh » ông Nguyễn Hưng Nguyên, Phó Tổng giám đốc Công ty cổ phần thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) cho biết.

Riêng năm 2024, doanh số thanh toán trên các cổng dịch vụ công (đóng thuế, tiền điện nước, v.v…) đạt khoảng 0,94 triệu tỷ VND (36 tỷ USD), và dự báo tăng lên 1,49 triệu tỷ VND (57 tỷ USD) trong năm 2025.